1. Desligue o modem da tomada, aguarde 5 segundos e ligue novamente.

2. Aguarde aproximadamente 3 minutos até que o modem sincronize novamente com a rede da SKY.

3. Próximo ao Modem SKY, se conecte na sua Rede Wi-Fi 5GHz e veja se a velocidade melhorou.

4. Se a Internet não voltar ou continuar com lentidão, fale com um dos nossos especialistas pelo telefone 10611.